La situación actual creada por la pandemia Covid-19 ha afectado, y mucho, a la relación entre médico y paciente. En muchas ocasiones hemos tenido que resolver dudas y problemas oftalmológicos mediante atención telefónica. Si bien ésta no es una buena opción, puede ayudar en algunos casos.
Las compañías de seguros han acelerado la instauración de la videoconsulta. Se trata de una interesante aplicación en la cual debe inscribirse el paciente y el médico. Una vez inscritos se puede comunicar con el oftalmólogo y podemos visualizarnos a la vez que exponéis vuestras dudas o problemas que precisen nuestra atención.
Aunque lógicamente su utilidad es limitada, puede ayudar en situaciones en las que el desplazamiento del paciente a la consulta suponga un problema por una u otra causa.
En la Clínica INSADOF hemos empezado ya a utilizar este servicio con algunas compañías de seguros y es un hecho que su uso se irá ampliando en un futuro.